ООО "Премьер Интернешнл" (Киев), объединяющее гостиницы под брендом Premier Hotels, создаст сеть отелей среднего класса под брендом Accord Hotels, сообщила компания в пресс-релизе.
"Мы планируем до конца текущего года объединить как минимум три-четыре гостиницы под новым брендом. Мы рассматриваем гостиницы с номерным фондом от 50 номеров. Стоимость проживания в них будет колебаться в зависимости от региона от $70 до $110 в сутки за номер", - сказали агентству "Интерфакс-Украина" в компании.
Согласно пресс-релизу, сеть гостиниц Accord Hotels будет развиваться за счет присоединения гостиниц на условиях франчайзинга или контрактного управления, а также приобретения гостиниц в собственность в таких регионах, как Киев, Одесса, Днепропетровск, Тернополь, Львов, Запорожье, Харьков, Ужгород и других областных центрах.
Отвечая на вопрос агентства о сумме инвестиций в создание данной сети, собеседник агентства сказал, что "при покупке гостиницы инвестиции будут определяться исходя из срока окупаемости ориентировочно 7-8 лет. Если речь идет о присоединении гостиниц на условиях франчайзинга, то здесь особых инвестиций не требуется".
Основными отличительными характеристиками отелей сети Accord Hotels будет ориентация на бизнес-услуги и потребности бизнесменов, организация и проведение мероприятий различного формата и др.
По словам президента компании Олега Болотова, которого цитирует пресс-служба, сегмент отелей среднего класса обладает огромным потенциалом для Украины и будет активно развиваться в будущем.
Как сообщалось ранее, ООО "Премьер Интернешнл" заявляло о планах к 2012 году создать сеть из минимум 5-6 трехзвездочных гостиниц в Украине под собственным брендом. Компания говорила как о возможности строительства гостиниц, так и об управлении другими гостиницами. Инвестиции в создание этой сети не озвучивались.
ООО "Премьер Интернешнл" основано в 2003 году как первый гостиничный оператор в Украине для объединения гостиниц класса люкс под брендом Premier Hotels. На сегодняшний день сеть Premier Hotels объединяет семь гостиниц "Премьер Палас" в Киеве, "Ореанда" в Ялте, "Днистер" во Львове, "Лондонская" в Одессе, "Аврора" и "Космополит" в Харькове, "Стар" в Мукачево.
В состав компании также входит подразделение "Премьер Хоспителити Консалтинг", предоставляющее комплексные консультационные услуги по вопросам проектирования и строительства гостиниц, их подготовки к вводу в эксплуатацию, обучения и повышения квалификации персонала, разработки маркетинговой стратегии, системы бюджетирования и управления финансами.
Источник: Интерфакс
http://rynok.biz
среда, Март 18, 2009
"Премьер Интернешнл" создаст сеть трехзвездочных отелей под брендом Accord Hotels
Автор:
Александр Пристромко
ПРЕСС-РЕЛИЗ о ХV-й Юбилейной международной выставке "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм"
С 25 по 27 марта в Международном выставочном центре (Украина, Киев, Броварской пр-т, 15) состоится XV Юбилейная международная выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм". Организаторы выставки - компании "Премьер Экспо" (Украина) и ITE Group Plc. (Великобритания).
Международная выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" проводится в Украине с 1994 года, в 2009 году отмечает свое пятнадцатилетие. За время существования экспозиция выставки расширилась в несколько раз, и сегодня проект по праву считается ведущим профессиональным туристическим форумом международного масштаба.
Выставка "UITT" – это традиционное ежегодное место встречи туристических операторов, авиакомпаний, турагентств, национальных и региональных туристических комитетов, страховых компаний, отельных и курортных комплексов. Выставка раскрывает весь спектр туристических услуг, начиная с организации туристических поездок в разные уголки мира, и заканчивая услугами авиаперевозок, продажей железнодорожных билетов, размещением и бронированием отелей, организацией конференций, семинаров, инсентив-туров.
Юбилейная выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм", площадь экспозиции которой 12 500 кв. м., кроме традиционных направлений (Западная и Восточная Европа, Азия, Северная и Южная Америка) впервые будет презентовать национальные стенды экзотических стран – Бразилию, Ливан, Марокко и Эквадор. Кроме дорогих туров в экзотические страны участники Юбилейной выставки "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" будут представлены не менее интересные туристические маршруты в Украине. В выставке 2009 года примут участие более 100 отечественных туристических операторов, портфолио которых включает короткие и длительные путешествия в Карпаты, Крым, отдых на берегах озер и рек, посещение известных исторических и культурных памятников. Туристический потенциал Украины будет презентован на выставке отдельным блоком (павильон №.2).
На выставке 2009 года впервые будет представлена специальная экспозиция "Медицинский туризм в Украине и за рубежом", где посетители смогут получить исчерпывающую информацию
В выставке примут участие 550 компаний из 49 стран мира, включая национальные стенды Австрии, Болгарии, Греции, Грузии, Доминиканской Республики, Египта, Израиля, Индонезии, Иордании, Испании, Италии, Кипра, Кореи, Кубы, Ливана, Малайзии, Словакии, Словении, Таиланда, Туниса, Турции, Франции, Хорватии, Чешской Республики.
В рамках выставки пройдут разнообразные открытые семинары крупнейших туроператоров.
Партнером-направлением выставки 2009 года выступает город Дубаи (ОАЭ).
В рамках выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" также запланирована широкая деловая программа. 27 марта состоится IV Международная конференция MICE Ukraine 2009: "Деловой туризм – Украина", модератором которой выступит Вадим Грабарчук, Президент Ассоциации делового туризма. Конференция предоставит возможность проанализировать накопленный опыт в сфере организации деловых мероприятий, понять специфику индустрии, ознакомиться с современными тенденциями и перспективами развития отрасли, а также найти свою целевую аудиторию, познакомиться с важными профессиональными устроителями и организаторами деловых встреч, конференций и семинаров, наладить важные взаимовыгодные партнерские отношения.
26 марта в рамках выставки "UITT 2009" состоится III Международный бизнес-форум "Малые отели и апартаменты в Украине", организованный при поддержке Ассоциации малых отелей и апартаментов Украины, Управления туризма, гостиничного хозяйства и курортов КГГА, Всеукраинской молодежной хостел организации.
Параллельно с выставкой "UITT 2009" традиционно пройдут X Международная выставка оборудования и технологий для отелей и ресторанов "Hotel & Restaurant Expo Ukraine 2009", VI Международная специализированная выставка профессионального уборочного оборудования "Cleanexpo Ukraine 2009", III Международный форум "Brand4Rent – франчайзинг и другие бизнес-возможности". Одновременное проведение выставочных проектов даст участникам возможность привлечь к сотрудничеству новую многочисленную аудиторию целевых посетителей.
Выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" является членом Международной Ассоциации туристических выставок (ITTFA), Всемирной туристической организации (UNWTO), Туристической Ассоциации Центрально-европейских стран (CECTA), Азиатско-Тихоокеанской туристической Ассоциации (РАТА), Международной ассоциации конгрессов и конференций (ІССА).
Выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" организована при поддержке:
- Министерства культуры и туризма Украины,
- Комитета Верховной Рады Украины по вопросам семьи, молодежной политики, спорта и туризма,
- Государственной службы туризма и курортов Украины,
- Киевской городской государственной администрации,
- Всеукраинской федерации работодателей в сфере туризма Украины,
- областных госадминистраций Украины.
Площадь: 12 500 кв.м.
Участники: 550 компаний из 49 стран
Ожидаемое количество целевых посетителей: 15 000 человек
Организаторы: Премьер Экспо (Украина), ITE Group Plc (Великобритания)
Партнер - направление: Дубаи
Генеральный информационный спонсор: Журнал "Международный туризм"
Спонсор стойки-регистрации: Karya Tour
Стратегический партнер: Украинская Туристическая Газета
Информационный бизнес-партнер: информационное агентство "Интерфакс-Украина".
Первые два дня – 25 и 26 марта 2009 года - выставка будет работать только для профессиональных посетителей.
Желаем Вам плодотворной работы на выставках!
За более детальной информацией обращайтесь: ДП "Премьер Экспо"
Украина, Киев, ул. Пимоненко, 13-Б
Тел. + 380 44 451 4160
Факс + 380 44 451 4161
pr@pe.com.ua
http://www.uitt-kiev.com
Международная выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" проводится в Украине с 1994 года, в 2009 году отмечает свое пятнадцатилетие. За время существования экспозиция выставки расширилась в несколько раз, и сегодня проект по праву считается ведущим профессиональным туристическим форумом международного масштаба.
Выставка "UITT" – это традиционное ежегодное место встречи туристических операторов, авиакомпаний, турагентств, национальных и региональных туристических комитетов, страховых компаний, отельных и курортных комплексов. Выставка раскрывает весь спектр туристических услуг, начиная с организации туристических поездок в разные уголки мира, и заканчивая услугами авиаперевозок, продажей железнодорожных билетов, размещением и бронированием отелей, организацией конференций, семинаров, инсентив-туров.
Юбилейная выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм", площадь экспозиции которой 12 500 кв. м., кроме традиционных направлений (Западная и Восточная Европа, Азия, Северная и Южная Америка) впервые будет презентовать национальные стенды экзотических стран – Бразилию, Ливан, Марокко и Эквадор. Кроме дорогих туров в экзотические страны участники Юбилейной выставки "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" будут представлены не менее интересные туристические маршруты в Украине. В выставке 2009 года примут участие более 100 отечественных туристических операторов, портфолио которых включает короткие и длительные путешествия в Карпаты, Крым, отдых на берегах озер и рек, посещение известных исторических и культурных памятников. Туристический потенциал Украины будет презентован на выставке отдельным блоком (павильон №.2).
На выставке 2009 года впервые будет представлена специальная экспозиция "Медицинский туризм в Украине и за рубежом", где посетители смогут получить исчерпывающую информацию
В выставке примут участие 550 компаний из 49 стран мира, включая национальные стенды Австрии, Болгарии, Греции, Грузии, Доминиканской Республики, Египта, Израиля, Индонезии, Иордании, Испании, Италии, Кипра, Кореи, Кубы, Ливана, Малайзии, Словакии, Словении, Таиланда, Туниса, Турции, Франции, Хорватии, Чешской Республики.
В рамках выставки пройдут разнообразные открытые семинары крупнейших туроператоров.
Партнером-направлением выставки 2009 года выступает город Дубаи (ОАЭ).
В рамках выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" также запланирована широкая деловая программа. 27 марта состоится IV Международная конференция MICE Ukraine 2009: "Деловой туризм – Украина", модератором которой выступит Вадим Грабарчук, Президент Ассоциации делового туризма. Конференция предоставит возможность проанализировать накопленный опыт в сфере организации деловых мероприятий, понять специфику индустрии, ознакомиться с современными тенденциями и перспективами развития отрасли, а также найти свою целевую аудиторию, познакомиться с важными профессиональными устроителями и организаторами деловых встреч, конференций и семинаров, наладить важные взаимовыгодные партнерские отношения.
26 марта в рамках выставки "UITT 2009" состоится III Международный бизнес-форум "Малые отели и апартаменты в Украине", организованный при поддержке Ассоциации малых отелей и апартаментов Украины, Управления туризма, гостиничного хозяйства и курортов КГГА, Всеукраинской молодежной хостел организации.
Параллельно с выставкой "UITT 2009" традиционно пройдут X Международная выставка оборудования и технологий для отелей и ресторанов "Hotel & Restaurant Expo Ukraine 2009", VI Международная специализированная выставка профессионального уборочного оборудования "Cleanexpo Ukraine 2009", III Международный форум "Brand4Rent – франчайзинг и другие бизнес-возможности". Одновременное проведение выставочных проектов даст участникам возможность привлечь к сотрудничеству новую многочисленную аудиторию целевых посетителей.
Выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" является членом Международной Ассоциации туристических выставок (ITTFA), Всемирной туристической организации (UNWTO), Туристической Ассоциации Центрально-европейских стран (CECTA), Азиатско-Тихоокеанской туристической Ассоциации (РАТА), Международной ассоциации конгрессов и конференций (ІССА).
Выставка "UITT 2009: Украина – путешествия и туризм" организована при поддержке:
- Министерства культуры и туризма Украины,
- Комитета Верховной Рады Украины по вопросам семьи, молодежной политики, спорта и туризма,
- Государственной службы туризма и курортов Украины,
- Киевской городской государственной администрации,
- Всеукраинской федерации работодателей в сфере туризма Украины,
- областных госадминистраций Украины.
Площадь: 12 500 кв.м.
Участники: 550 компаний из 49 стран
Ожидаемое количество целевых посетителей: 15 000 человек
Организаторы: Премьер Экспо (Украина), ITE Group Plc (Великобритания)
Партнер - направление: Дубаи
Генеральный информационный спонсор: Журнал "Международный туризм"
Спонсор стойки-регистрации: Karya Tour
Стратегический партнер: Украинская Туристическая Газета
Информационный бизнес-партнер: информационное агентство "Интерфакс-Украина".
Первые два дня – 25 и 26 марта 2009 года - выставка будет работать только для профессиональных посетителей.
Желаем Вам плодотворной работы на выставках!
За более детальной информацией обращайтесь: ДП "Премьер Экспо"
Украина, Киев, ул. Пимоненко, 13-Б
Тел. + 380 44 451 4160
Факс + 380 44 451 4161
pr@pe.com.ua
http://www.uitt-kiev.com
Автор:
Александр Пристромко
понедельник, Март 16, 2009
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ФРАНЧАЙЗИНГА
Сегодня люди больше, чем когда-либо, ищут способы добиться материальной и личной независимости. Многие считают, что начало собственного бизнеса ведет к материальной независимости. Тем, кто хочет начать бизнес, предпочитает при этом безопасность, но не имеет специфических бизнес-идей для реализации, стоит попробовать франчайзинг.
Покупка франшизы является способом начала собственного бизнеса не с пустого места. Однако у франчайзинга есть определенные недостатки, о которых необходимо знать:
– большие начальные инвестиции, которые вам потребуются;
– средний объем затрат составляет от четырехсот тысяч до одного миллиона долларов, а работать вам придется по девяносто часов в неделю;
– как владельцу компании вам придется изо дня в день наблюдать за ее деятельностью, и вы сможете работать все время только в определенной местности;
– все компании-франчайзеры обязаны соблюдать установленные стандарты товаров, работы с клиентами и предоставления услуг. Соблюдение этих правил строго контролируется компанией-владельцем для поддержания имиджа компании сетью франчайзинговых точек;
– вам придется выплачивать определенный гонорар за использование соглашения франшизы, который будет прибавлять вам оперативных расходов и часто будет мешать получать большую прибыль. Особенно это касается начальной стадии бизнеса.
При всех своих недостатках франчайзинг все-таки имеет очень много преимуществ:
– самым главным достоинством франчайзинга, конечно, является то, что он основывается на уже проверенной бизнес-модели и продуктах. Прежде чем покупать лицензию франшизы, вы можете проверить, как работают другие франчайзинговые компании. Вы можете, к примеру, купить франшизу у компаний с проверенной многомиллионной индустрией, таких как МакДональдс. Процент провалов франчайзинга намного ниже, чем у обычного бизнеса, это тоже его важное преимущество;
– при франчайзинге вам не приходится изобретать колесо заново. Вы просто идете вслед за другими компаниями-франчайзерами. Все уже придумано до вас, вам просто надо работать по уже сложившейся системе, которую вам предоставят. Еще одним преимуществом франчайзинга будет для вас поддержка и обучение персонала со стороны компании-владельца;
– компания-франчайзер может использовать готовый бренд и торговую марку производителя, которые уже знакомы покупателям. Таким образом, компания вступает на уже готовый рынок;
– опыт и проверенная система операций компании-владельца помогают устранить лишние расходы;
– установленные связи с поставщиками дают возможность компании-франчайзеру приобретать материалы по более низким ценам, что дает преимущество над конкурентами;
– как правило, компания-владелец проводит постоянные исследования по разработке и улучшению своих товаров, выводами которых вы имеете право пользоваться без дополнительных материальных трат.
А что получает компания-владелец? Кроме непосредственной прибыли от продаж, она получает возможность быстрее расширить свой бизнес и добиться роста. Таким образом, франчайзинг является выгодным для обеих сторон.
Источник: http://fin-i.com
Покупка франшизы является способом начала собственного бизнеса не с пустого места. Однако у франчайзинга есть определенные недостатки, о которых необходимо знать:
– большие начальные инвестиции, которые вам потребуются;
– средний объем затрат составляет от четырехсот тысяч до одного миллиона долларов, а работать вам придется по девяносто часов в неделю;
– как владельцу компании вам придется изо дня в день наблюдать за ее деятельностью, и вы сможете работать все время только в определенной местности;
– все компании-франчайзеры обязаны соблюдать установленные стандарты товаров, работы с клиентами и предоставления услуг. Соблюдение этих правил строго контролируется компанией-владельцем для поддержания имиджа компании сетью франчайзинговых точек;
– вам придется выплачивать определенный гонорар за использование соглашения франшизы, который будет прибавлять вам оперативных расходов и часто будет мешать получать большую прибыль. Особенно это касается начальной стадии бизнеса.
При всех своих недостатках франчайзинг все-таки имеет очень много преимуществ:
– самым главным достоинством франчайзинга, конечно, является то, что он основывается на уже проверенной бизнес-модели и продуктах. Прежде чем покупать лицензию франшизы, вы можете проверить, как работают другие франчайзинговые компании. Вы можете, к примеру, купить франшизу у компаний с проверенной многомиллионной индустрией, таких как МакДональдс. Процент провалов франчайзинга намного ниже, чем у обычного бизнеса, это тоже его важное преимущество;
– при франчайзинге вам не приходится изобретать колесо заново. Вы просто идете вслед за другими компаниями-франчайзерами. Все уже придумано до вас, вам просто надо работать по уже сложившейся системе, которую вам предоставят. Еще одним преимуществом франчайзинга будет для вас поддержка и обучение персонала со стороны компании-владельца;
– компания-франчайзер может использовать готовый бренд и торговую марку производителя, которые уже знакомы покупателям. Таким образом, компания вступает на уже готовый рынок;
– опыт и проверенная система операций компании-владельца помогают устранить лишние расходы;
– установленные связи с поставщиками дают возможность компании-франчайзеру приобретать материалы по более низким ценам, что дает преимущество над конкурентами;
– как правило, компания-владелец проводит постоянные исследования по разработке и улучшению своих товаров, выводами которых вы имеете право пользоваться без дополнительных материальных трат.
А что получает компания-владелец? Кроме непосредственной прибыли от продаж, она получает возможность быстрее расширить свой бизнес и добиться роста. Таким образом, франчайзинг является выгодным для обеих сторон.
Источник: http://fin-i.com
Автор:
Александр Пристромко
Система франчайзинга как выход из кризисной ситуации
Интервью Глебом Семеновым, генеральным менеджером компании "Сеть компьютерных клиник".
- В чем преимущество схемы франчайзинга?
- Главное преимущество франчайзинга - минимизация инвестиций и рисков при запуске нового бизнеса и существенно более высокие, чем у независимых предпринимателей, шансы на успех. Франчайзи получают возможность использовать все преимущества сильного устоявшегося бренда, единые стандарты работы и обслуживания клиентов, выгодные коммерческие условия, существенную маркетинговую поддержку и многое другое, если, конечно, это действительно успешный бренд.
Система франчайзинга позволяет создать для франчайзи "бизнес под ключ" и дает возможность ему войти в успешный готовый бизнес, приобретая франшизу, которая проверена на рынке и приносит прибыль. По сравнению со многими инвестиционными проектами франшиза "Сети компьютерных клиник" является менее рискованным капиталовложением и обеспечивает прибыль в относительно короткие сроки. Так, например, компьютерная клиника в Твери за 6 месяцев с момента открытия окупила инвестиции и заняла лидирующую позицию на рынке ИТ-сервиса в Твери.
- Какие условия обязаны соблюдать партнеры, становясь франчайзи?
- Партнер должен соблюдать стандарты сети, начиная от внешнего и внутреннего оформления магазина, салона или, в нашем случае, клиники, различных маркетинговых мероприятий, заканчивая культурой оказания услуг потребителям. И, конечно же, самое важное - обеспечение соответствия качества предоставляемых услуг стандартам, принятым в сети.
- Какие свои действия партнер обязан согласовывать с управляющей компанией (УК), на примере "Сети компьютерных клиник"?
- Партнер согласовывает с УК все мероприятия, связанные с продвижением бренда в своем регионе, поскольку соблюдение стандартов при продвижении крайне необходимо для сохранения имиджа компании.
Одним из ключевых направлений деятельности "Сети компьютерных клиник" является гарантийное обслуживание компьютерного оборудования, поэтому соблюдение стандартов обслуживания для нас так же крайне важно, как и для самих производителей оборудования.
- Можно ли говорить о том, что франчайзинг - это наиболее безопасный путь для рождения бизнеса и дальнейшего его развития в условиях кризиса?
- Во время кризиса инвестировать лучше в реальный сектор, в работающий бизнес, приносящий доход уже сейчас.
Конечно, в условиях неопределенности и нестабильной ситуации открывать новое дело, экспериментировать и раскручивать созданный бренд рискованно. А вот открытие бизнеса по системе франчайзинга дает ряд гарантий и преимуществ. Во-первых, проверенная успешная модель бизнеса оберегает от возможных ошибок, особенно опасных на стадии запуска. Во-вторых, франчайзер предоставляет не только ценные советы и опыт, но и уже известный, зарекомендовавший себя бренд и заинтересованную в нем целевую аудиторию.
В связи с этим франчайзинг всё больше становится одной из важных и актуальных тем для обсуждений. И все громче звучат мнения о том, что для многих данная система может стать выходом из кризисной ситуации.
При этом следует принимать во внимание тот факт, что бизнес по ремонту и обслуживанию в период кризиса становится более привлекательным, поскольку конечные пользователи, которые ранее при неисправности оборудования просто меняли его, сейчас стали чаще пользоваться услугами по ремонту.
- По каким критериям обычно отбирается партнер для включения его в систему франчайзинга, исходя из вашего опыта?
- Требования достаточно демократичные: сервисный центр должен уметь качественно обслуживать ИТ-продукцию, иметь подходящие площади, иметь желание и возможность развивать сервисное направление как самостоятельный бизнес.
Мы знаем, что из себя должен представлять сервисный центр, и с большой настороженностью относимся к компаниям, сервис которых представлен, например, всего двумя инженерами. Компьютерная клиника - это не мастерская 70х-80х годов, где клиента вынуждали долгое время стоять в очереди, где он мог получить некачественный сервис и пр. Поэтому сервисный центр должен обладать ресурсами, которые способны предоставить клиенту оперативный, качественный и даже красивый сервис. Помещение, отведенное под прием посетителей, должно быть не менее 30 квадратных метров, так как в нем будут размещены зона ожидания и собственно приемка.
Конечно же, обязательно наличие опыта, а также наличие необходимого первоначального капитала на переоформление и переоборудование помещения, обучение персонала, рекламные активности, связанные с открытием клиники
- Каков пакет услуг для партнеров вашего проекта-франшизы?
- УК "Сеть компьютерных клиник" обеспечивает своим партнерам широкий набор услуг, таких как дизайн-проект клиники и дальнейшее сопровождение по его оформлению, стандарты работы и обслуживания клиентов, пакет авторизаций по гарантийному обслуживанию ИТ-оборудования ведущих производителей, специальные продукты для реализации в клиниках, обучение и развитие персонала, маркетинговая поддержка.
- Каковы перспективы франчайзинга как модели бизнеса в России в ближайшие несколько лет, по вашему мнению?
- Вероятнее всего, с выходом из финансового кризиса франчайзинг будет развиваться и дальше. Полагаю, что для многих федеральных проектов франчайзинг является наиболее удобной формой, поскольку позволяет использовать все преимущества централизованного продвижения, при этом распределять оперативную деятельность и риски между всеми участниками.
Источник: @Astera
- В чем преимущество схемы франчайзинга?
- Главное преимущество франчайзинга - минимизация инвестиций и рисков при запуске нового бизнеса и существенно более высокие, чем у независимых предпринимателей, шансы на успех. Франчайзи получают возможность использовать все преимущества сильного устоявшегося бренда, единые стандарты работы и обслуживания клиентов, выгодные коммерческие условия, существенную маркетинговую поддержку и многое другое, если, конечно, это действительно успешный бренд.
Система франчайзинга позволяет создать для франчайзи "бизнес под ключ" и дает возможность ему войти в успешный готовый бизнес, приобретая франшизу, которая проверена на рынке и приносит прибыль. По сравнению со многими инвестиционными проектами франшиза "Сети компьютерных клиник" является менее рискованным капиталовложением и обеспечивает прибыль в относительно короткие сроки. Так, например, компьютерная клиника в Твери за 6 месяцев с момента открытия окупила инвестиции и заняла лидирующую позицию на рынке ИТ-сервиса в Твери.
- Какие условия обязаны соблюдать партнеры, становясь франчайзи?
- Партнер должен соблюдать стандарты сети, начиная от внешнего и внутреннего оформления магазина, салона или, в нашем случае, клиники, различных маркетинговых мероприятий, заканчивая культурой оказания услуг потребителям. И, конечно же, самое важное - обеспечение соответствия качества предоставляемых услуг стандартам, принятым в сети.
- Какие свои действия партнер обязан согласовывать с управляющей компанией (УК), на примере "Сети компьютерных клиник"?
- Партнер согласовывает с УК все мероприятия, связанные с продвижением бренда в своем регионе, поскольку соблюдение стандартов при продвижении крайне необходимо для сохранения имиджа компании.
Одним из ключевых направлений деятельности "Сети компьютерных клиник" является гарантийное обслуживание компьютерного оборудования, поэтому соблюдение стандартов обслуживания для нас так же крайне важно, как и для самих производителей оборудования.
- Можно ли говорить о том, что франчайзинг - это наиболее безопасный путь для рождения бизнеса и дальнейшего его развития в условиях кризиса?
- Во время кризиса инвестировать лучше в реальный сектор, в работающий бизнес, приносящий доход уже сейчас.
Конечно, в условиях неопределенности и нестабильной ситуации открывать новое дело, экспериментировать и раскручивать созданный бренд рискованно. А вот открытие бизнеса по системе франчайзинга дает ряд гарантий и преимуществ. Во-первых, проверенная успешная модель бизнеса оберегает от возможных ошибок, особенно опасных на стадии запуска. Во-вторых, франчайзер предоставляет не только ценные советы и опыт, но и уже известный, зарекомендовавший себя бренд и заинтересованную в нем целевую аудиторию.
В связи с этим франчайзинг всё больше становится одной из важных и актуальных тем для обсуждений. И все громче звучат мнения о том, что для многих данная система может стать выходом из кризисной ситуации.
При этом следует принимать во внимание тот факт, что бизнес по ремонту и обслуживанию в период кризиса становится более привлекательным, поскольку конечные пользователи, которые ранее при неисправности оборудования просто меняли его, сейчас стали чаще пользоваться услугами по ремонту.
- По каким критериям обычно отбирается партнер для включения его в систему франчайзинга, исходя из вашего опыта?
- Требования достаточно демократичные: сервисный центр должен уметь качественно обслуживать ИТ-продукцию, иметь подходящие площади, иметь желание и возможность развивать сервисное направление как самостоятельный бизнес.
Мы знаем, что из себя должен представлять сервисный центр, и с большой настороженностью относимся к компаниям, сервис которых представлен, например, всего двумя инженерами. Компьютерная клиника - это не мастерская 70х-80х годов, где клиента вынуждали долгое время стоять в очереди, где он мог получить некачественный сервис и пр. Поэтому сервисный центр должен обладать ресурсами, которые способны предоставить клиенту оперативный, качественный и даже красивый сервис. Помещение, отведенное под прием посетителей, должно быть не менее 30 квадратных метров, так как в нем будут размещены зона ожидания и собственно приемка.
Конечно же, обязательно наличие опыта, а также наличие необходимого первоначального капитала на переоформление и переоборудование помещения, обучение персонала, рекламные активности, связанные с открытием клиники
- Каков пакет услуг для партнеров вашего проекта-франшизы?
- УК "Сеть компьютерных клиник" обеспечивает своим партнерам широкий набор услуг, таких как дизайн-проект клиники и дальнейшее сопровождение по его оформлению, стандарты работы и обслуживания клиентов, пакет авторизаций по гарантийному обслуживанию ИТ-оборудования ведущих производителей, специальные продукты для реализации в клиниках, обучение и развитие персонала, маркетинговая поддержка.
- Каковы перспективы франчайзинга как модели бизнеса в России в ближайшие несколько лет, по вашему мнению?
- Вероятнее всего, с выходом из финансового кризиса франчайзинг будет развиваться и дальше. Полагаю, что для многих федеральных проектов франчайзинг является наиболее удобной формой, поскольку позволяет использовать все преимущества централизованного продвижения, при этом распределять оперативную деятельность и риски между всеми участниками.
Источник: @Astera
Автор:
Александр Пристромко
Кризис или потенциал для бизнеса?
Кризис – это время для умных. Никакой спад не может длиться вечно, и за каждым спадом, неизменно, следует подъем. Поэтому пришло время посмотреть на сложившуюся на отечественном рынке недвижимости ситуацию под новым углом: условия для начала бизнеса здесь близки к идеальным! Как показывает мировой опыт, во все периоды спадов, наиболее активно развиваются франчайзинговые сети, в том числе и франчайзинг в недвижимости, поэтому именно сейчас внимание на франчайзинг обращают даже те, кто раньше не задумывался о таком пути развития. Но разберемся со всем по порядку.
Во-первых, почему именно сейчас? Как показывает мировая практика, рынок недвижимости сильнее других сфер экономики подвержен цикличности. Все риэлторы хорошо знают (или, по крайней мере, догадываются) об этом, т.к. ежегодно сталкиваются с сезонными колебаниями продаж, а именно – с всплесками и спадами активности, которыми традиционно характеризуется рынок недвижимости в разные месяцы года. Это настолько естественно, что многие этого даже не замечают. Не менее естественными для рынка недвижимости являются и другие более масштабные циклы, к которым в нашей стране еще не привыкли и не научились адаптироваться. Речь идет о более серьезных экономических изменениях, суть которых легко понять: они происходят тогда, когда на рынке смещается баланс между спросом и предложением. Когда предложение продавцов недвижимости превосходит спрос покупателей, это рынок покупателя. Когда спрос превышает предложение, это рынок продавца. Серьезные перемены в сфере недвижимости происходят тогда, когда рынок переходит из одного состояния в другое. И сейчас отечественный рынок недвижимости переживает один из таких переходов: от рынка продавца к рынку покупателя.
Почему переход к рынку покупателя оказывается таким болезненным? Для этого есть две причины. Во-первых, этот период характеризуется снижением числа продаж на рынке недвижимости, а значит сокращением возможных доходов риэлторов. Во-вторых, переход к рынку покупателя, как правило, происходит довольно резко. Многим агентствам недвижимости и независимым риэлторам нелегко «удержаться на плаву» в такой ситуации, и они вынуждены сворачивать свою деятельность или вовсе уходить с рынка. При этом весь объем сделок делится между оставшимися игроками и теми немногими новичками, которые смогли по достоинству оценить открывающиеся возможности и адекватно отреагировать. Это принцип Парето в действии, когда 20% игроков на рынке в итоге получат до 80% от общего объема бизнеса.
«Несомненно, кризис – это очень нелегкое время для банков, строителей и для тех, кто решил продать свою недвижимость, но совсем необязательно для риэлторов, – отмечает генеральный директор консалтинговой компании DOKI International Realty Сергей Шевченко. – Продавцы сегодня готовы торговаться по цене и платить большие комиссионных риэлтору, чтобы «избавиться» от своей недвижимости. Поэтому многое сейчас будет зависеть оттого, как поведут себя риэлторы в новых условиях».
Во-вторых, почему именно бизнес в сфере недвижимости, когда многие говорят, что российский рынок буквально «встал»? В настоящее время активность на рынке недвижимости достаточным образом поддерживается, с одной стороны, естественным оборотом объектов жилого фонда. В условиях любых экономических потрясений у людей по-прежнему остается потребность обменивать имеющееся жильё на более для них подходящее, когда они вступают в брак, рожают детей, съезжаются, разъезжаются или им по наследству остаётся квартира. С другой стороны, рынок постепенно начинает пополняться теми квартирами, которые приобретались с целью инвестиций и дальнейшей перепродажи на растущем рынке. Ожидания инвесторов достигли своего предела, и они готовы снижать цены в поисках покупателя. Также, вопреки кризисным настроениям, рынок аренды становится более активным, выходит на первый план и приносит определенный доход.
Кроме того, по различным оценкам, обеспеченность жильем в России (не говоря о его качестве), крайне невысока – чуть больше 20 кв. м на душу населения. По этому показателю мы заметно отстаем не только от стран Северной Америки и Западной Европы, но и от своих ближайших восточноевропейских соседей. А это значит, что еще долгие годы недвижимость в нашей стране будет крайне востребована, равно как и связанные с ней услуги. Под влиянием серьезных перемен на рынке недвижимости рынок риэлторских услуг в России входит в качественно новую стадию своего развития. Этап стихийного размножения агентств недвижимости без четких технологий работы закончился, уступив место следующему эволюционному витку: пересмотру ценностей, выработке профессиональных стандартов, становлению клиентоориентированной модели бизнеса. В этой связи на данном этапе рынок риэлторских услуг в нашей стране является крайне привлекательной сферой для бизнеса, так как далеко не все лидирующие позиции здесь заняты и претендовать на них могут не только игроки с многолетним опытом работы. Агентство недвижимости, сформированное в кризис и успешно преодолевшее его, всегда будет иметь благоприятную профессиональную репутацию в глазах клиентов.
В-третьих, почему франчайзинг? Вход на рынок недвижимости и в частности на рынок риэлторских услуг в текущей точке цикла это реальный шанс самим создавать историю. Однако, проблемы, связанные с началом нового бизнеса в объективно непростой для рынка недвижимости период, гораздо проще решать с помощью надежного партнера, каким и является компания-франчайзор. Приобретение франшизы обеспечивает быстрое начало работы, экономию средств на продвижении и рекламе, использование в работе отлаженных технологий и наиболее эффективных профессиональных инструментов и т.д.
Материал предоставлен консалтинговой компанией DOKI International Realty
http://www.kdo.ru
Во-первых, почему именно сейчас? Как показывает мировая практика, рынок недвижимости сильнее других сфер экономики подвержен цикличности. Все риэлторы хорошо знают (или, по крайней мере, догадываются) об этом, т.к. ежегодно сталкиваются с сезонными колебаниями продаж, а именно – с всплесками и спадами активности, которыми традиционно характеризуется рынок недвижимости в разные месяцы года. Это настолько естественно, что многие этого даже не замечают. Не менее естественными для рынка недвижимости являются и другие более масштабные циклы, к которым в нашей стране еще не привыкли и не научились адаптироваться. Речь идет о более серьезных экономических изменениях, суть которых легко понять: они происходят тогда, когда на рынке смещается баланс между спросом и предложением. Когда предложение продавцов недвижимости превосходит спрос покупателей, это рынок покупателя. Когда спрос превышает предложение, это рынок продавца. Серьезные перемены в сфере недвижимости происходят тогда, когда рынок переходит из одного состояния в другое. И сейчас отечественный рынок недвижимости переживает один из таких переходов: от рынка продавца к рынку покупателя.
Почему переход к рынку покупателя оказывается таким болезненным? Для этого есть две причины. Во-первых, этот период характеризуется снижением числа продаж на рынке недвижимости, а значит сокращением возможных доходов риэлторов. Во-вторых, переход к рынку покупателя, как правило, происходит довольно резко. Многим агентствам недвижимости и независимым риэлторам нелегко «удержаться на плаву» в такой ситуации, и они вынуждены сворачивать свою деятельность или вовсе уходить с рынка. При этом весь объем сделок делится между оставшимися игроками и теми немногими новичками, которые смогли по достоинству оценить открывающиеся возможности и адекватно отреагировать. Это принцип Парето в действии, когда 20% игроков на рынке в итоге получат до 80% от общего объема бизнеса.
«Несомненно, кризис – это очень нелегкое время для банков, строителей и для тех, кто решил продать свою недвижимость, но совсем необязательно для риэлторов, – отмечает генеральный директор консалтинговой компании DOKI International Realty Сергей Шевченко. – Продавцы сегодня готовы торговаться по цене и платить большие комиссионных риэлтору, чтобы «избавиться» от своей недвижимости. Поэтому многое сейчас будет зависеть оттого, как поведут себя риэлторы в новых условиях».
Во-вторых, почему именно бизнес в сфере недвижимости, когда многие говорят, что российский рынок буквально «встал»? В настоящее время активность на рынке недвижимости достаточным образом поддерживается, с одной стороны, естественным оборотом объектов жилого фонда. В условиях любых экономических потрясений у людей по-прежнему остается потребность обменивать имеющееся жильё на более для них подходящее, когда они вступают в брак, рожают детей, съезжаются, разъезжаются или им по наследству остаётся квартира. С другой стороны, рынок постепенно начинает пополняться теми квартирами, которые приобретались с целью инвестиций и дальнейшей перепродажи на растущем рынке. Ожидания инвесторов достигли своего предела, и они готовы снижать цены в поисках покупателя. Также, вопреки кризисным настроениям, рынок аренды становится более активным, выходит на первый план и приносит определенный доход.
Кроме того, по различным оценкам, обеспеченность жильем в России (не говоря о его качестве), крайне невысока – чуть больше 20 кв. м на душу населения. По этому показателю мы заметно отстаем не только от стран Северной Америки и Западной Европы, но и от своих ближайших восточноевропейских соседей. А это значит, что еще долгие годы недвижимость в нашей стране будет крайне востребована, равно как и связанные с ней услуги. Под влиянием серьезных перемен на рынке недвижимости рынок риэлторских услуг в России входит в качественно новую стадию своего развития. Этап стихийного размножения агентств недвижимости без четких технологий работы закончился, уступив место следующему эволюционному витку: пересмотру ценностей, выработке профессиональных стандартов, становлению клиентоориентированной модели бизнеса. В этой связи на данном этапе рынок риэлторских услуг в нашей стране является крайне привлекательной сферой для бизнеса, так как далеко не все лидирующие позиции здесь заняты и претендовать на них могут не только игроки с многолетним опытом работы. Агентство недвижимости, сформированное в кризис и успешно преодолевшее его, всегда будет иметь благоприятную профессиональную репутацию в глазах клиентов.
В-третьих, почему франчайзинг? Вход на рынок недвижимости и в частности на рынок риэлторских услуг в текущей точке цикла это реальный шанс самим создавать историю. Однако, проблемы, связанные с началом нового бизнеса в объективно непростой для рынка недвижимости период, гораздо проще решать с помощью надежного партнера, каким и является компания-франчайзор. Приобретение франшизы обеспечивает быстрое начало работы, экономию средств на продвижении и рекламе, использование в работе отлаженных технологий и наиболее эффективных профессиональных инструментов и т.д.
Материал предоставлен консалтинговой компанией DOKI International Realty
http://www.kdo.ru
Автор:
Александр Пристромко
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
